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문화회관에 바란다

금일 공연감상 후 격려와 바람의 글

2019-01-06 22:52:26
  • 작성자강신혁

일요일 늦은시간까지 공연진행을 위해 애써주신 진행자 분들에게 일단

 

감사의 말씀을 드립니다. (물론 관객안내를 위해 친절히 애쓰신 스텝분들께도~!)

 

보통 평일이나 토요일에 하는 공연을 많이 보았는데

 

금일의 클래식 공연은 관객분들도 관람 매너에 대해 이해가 굉장히 높은 수준이어서

 

더욱 뿌듯했던 것 같습니다. 전체적 스텝분의 진행도 매끄러웠다고 생각됩니다.

 

그래도 좀더 발전할 수 있는 점을 꼽자면 실내온도가 아니었을까 싶습니다.

 

물론 조명이나 여러 환경을 위해 약간 온도가 낮을 수도 있다는 점은 이해할 수 있습니다.

 

다만 공연 후반  객석으로 추위가 제법 느껴진 점이 있었던 것 같습니다.

 

개개인의 편차와 공연장의 규모 특성상 쉽지는 않은 문제라고 생각하지만

 

서비스 품질 개선을 위해 한번 더 고민해 주셨으면 합니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

관리자 답변

2019-01-07 16:08:18
안녕하십니까 (재)부산문화회관 공연기획팀입니다.
우선 소중한 시간 내어 관람해주신 공연에서 시설 이용으로 불편을 겪으신 점 사과드립니다.

저희 (재)부산문화회관은 여름철, 겨울철 각 냉난방 계획에 의해 공급하고 있으며 공연장의 경우 여름철에는 24도 겨울철에는 22도 기준을 원칙으로 당일 날씨와 관객현황을 고려하여 조절하고 있습니다. 저희 공연장은 중앙난방식으로 운영하고 있으며 규모가 있는 공간인 공연장이라 전체를 균일한 온도로 맞추기는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 각 공연마다 시설관리팀에서 온도 확인을 하며 조절하고 있으나 쾌적한 온도를 맞춰드리지 못한 점 다시 한번 정말 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 반영하여 향후 세밀한 점검 및 조절로 더 나은 관람환경 조성을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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