문화회관에 바란다
VIP 회원 초대권 사용할 수 있게 해주세요.
2021-06-07 16:26:43
- 작성자강민우
안녕하세요
2019년 10월 31일에 VIP회원을 시작하여, 이번 8월 31일이면 끝이납니다.
1년 10개월 동안 저는 기획공연 초대권 4매, 예술단 초대권 4매을 받았습니다.
그런데 아직 기획공연을 1매 밖에 사용하지 못하였습니다. 이 초대권은 8월이면 소멸됩니다.
그동안 수도없이 초대권으로 예매를 하였고, 초대권으로 예매한 공연은 모두 코로나로 취소되었습니다.
올해부터는 공연을 조금씩 하기 시작하더니 그동안 밀려잇던 회원들이 예매하는지 전화가 불통이라 선착순 예매를 못하고있습니다.
또 올해들어 공연당 초대권을 1매씩만 사용하도록 변경하였는지 초대권 사용을 힘들게 만들고 있는것 같습니다.
저의 부탁은 최소한 기획공연 초대권을 기획공연에 모두 소진할 수 있도록 부탁드립니다.(초대권 기간 연장 등)
VIP회원을 하고도 겨우 1개의 기획공연만 초대권을 사용하는것은 정기회원에 대한 실망을 안겨줍니다.
관리자 답변
2021-06-08 13:19:53
안녕하세요.
부산문화회관입니다.
갑작스러운 팬데믹 사태에 따른 잇따른 공연취소로 초대권 사용이 원활하지 못한 점 죄송합니다
현재 초대권 사용이 가능한 공연은 두 달마다 예매가 오픈되오니 참조 부탁드리며 기획공연 초대권을
예술단 공연 초대권으로도 대체 사용이 가능하니 이용 부탁드립니다.
그리고 현재로서는 온라인 이용이 어려운 회원과 초대권 사용 매수 제한이 있는 관계로 전화예약만 가능한 점 양해 바랍니다. 말씀해주신 초대권 사용 가능 공연 및 매수 확대 등 불편한 점은 앞으로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
부산문화회관입니다.
갑작스러운 팬데믹 사태에 따른 잇따른 공연취소로 초대권 사용이 원활하지 못한 점 죄송합니다
현재 초대권 사용이 가능한 공연은 두 달마다 예매가 오픈되오니 참조 부탁드리며 기획공연 초대권을
예술단 공연 초대권으로도 대체 사용이 가능하니 이용 부탁드립니다.
그리고 현재로서는 온라인 이용이 어려운 회원과 초대권 사용 매수 제한이 있는 관계로 전화예약만 가능한 점 양해 바랍니다. 말씀해주신 초대권 사용 가능 공연 및 매수 확대 등 불편한 점은 앞으로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.