박대리의 24시

(재)부산문화회관의 간판

‘공연기획팀’의 하루

박승빈 (재)부산문화회관 공연기획팀 대리

하루의 시작 ‘오전’

오전 9시, 출근 후 따뜻한 커피와 함께 덜 깬 잠을 마저 쫓아낸다. 컴퓨터를 켜고 지난 밤에 온 메일과 각종 공연제안서, 기타 공연 관련 자료들을 취합하고 정리하는 시간을 가진다. 대한민국에서 연간 진행되는 공연만 1만 건이 넘는다. 공연기획팀에서는 그중에서도 0.5% 정도를 엄선하여 매년 시즌 프로그램으로 선보인다. 특히 연말은 내년 시즌을 준비하는 막바지 기간이기도 해서 국내외 공연예술계 동향을 분석하는 일도 중요한 일이다. 그렇기에 공연이 없는 날은 오전에 차분히 앉아 꼭 분석할 수 있는 시간을 가진다. 동향분석이 끝나면 공연 티켓 판매량을 살펴 본다. 현재 진행 중인 공연의 하루간 티켓 판매 추이를 살펴봄으로써 어느 공연의 좌석 점유율이 얼마나 되는지, 판매량이 부족한 공연의 경우 홍보를 더 할 것인지, 티켓 판매량을 높이기 위한 프로모션을 어떻게 진행할 것인지에 대해 팀원들과 회의를 가지기도 한다.

요즘 가장 중요한 일과 중 하나는 2021-22 시즌 프로그램 회의이다. 공연기획팀 전 팀원뿐 아니라 대표님, 문화사업본부장님까지 모두 모여 기획방향을 정하고, 프로그램의 콘셉트와 세부 프로그램 등에 대해 논의한다. 당연히 이 시간은 사전준비가 부족하기라도 하면 종종 깨지는(?) 긴장의 시간이기도 하다. 대표님이 원체 꼼꼼하셔서 작은 것 하나 허투루 넘기시지 않는다. 때로는 그런 철두철미함이 공연기획팀을 힘들게도 하지만 관객들에게 양질의 문화서비스를 제공하기 위한 마음가짐을 다잡아 주기도 한다. 이런 수차례 과정을 거쳐 (재)부산문화회관의 시즌 프로그램이 더욱 탄탄하게 구성된다.

공연이 있는 날이면 오전은 정말 바쁘다. 무대세트, 소품, 악기 등이 주로 오전에 들어온다. 공연 전 사전회의를 통해 미리 협의한 사항이라도 공연예술 특성상 현장에서 변경되는 경우도 있다 보니 공연기획자는 웬만하면 현장을 지키며 변화하는 상황에 바로바로 대응할 수 있어야 한다. 일반적으로 공연기획 업무를 사무직으로 생각하는 사람들이 많지만 실상은 그렇지 않다. 사람도 많이 만나야 하고, 공연도 잘 알아야 하며, 무대에 대해서도 알고 있어야 한다. 겉으로 봤을 때는 고요해 보일지 몰라도 치열한 직업이다

물 위의 백조, 그러나 광란의 물갈퀴질 같은 ‘오후’

점심식사를 하며 잠깐 숨을 돌린 후 오후부터 본격적인 업무가 시작된다. 각종 민원과 공연 문의 등의 전화가 쏟아진다. 고객지원센터가 새롭게 생기면서 많이 줄어든 편이지만 그래도 전화벨 소리가 끊이지 않는다. 7월 기획공연으로 국립창극단의 <변강쇠 점찍고 옹녀> 공연 준비 중에 외국인에게 전화 문의가 왔을 적도 있다. 물론 외국인은 영어로 질문을 했다. 처음 전화를 받았을 때 쏟아지는 영어의 폭포 속에서 과거의 소싯적 영어를 배우던 기억을 더듬으며 질문의 요지를 파악했다. 생각보다 문의사항은 간단했다. 공연을 보고 싶은데 외국인을 위한 영어 자막이 따로 있는지와 어떻게 예매를 하는지에 대해서였다. 짧은 영어로 자막이 준비되어 있고, 예매는 홈페이지에서 하면 된다고 정말 짧게 대답해줬다. 공연 전날 예매티켓 내역을 확인할 때 그 외국인 관객 이름이 있었을 때에 뿌듯했고 21세기 글로벌 시대의 공연기획자가 되기 위해서는 영어공부도 틈틈이 해야겠다는 생각이 들었다.

이런 전화응대 외에도 공연계획서, 정산 등 행정 업무도 쉴 새 없이 해야한다. 공연시간이 다가올수록 정말 숨 돌릴 틈도 없이 바빠진다. 예매티켓 정리부터 현장매표를 위한 발권기 세팅, 분장실 점검, 출연진과 외부스텝 관리 등 무대 위 공연이 최상의 상태로 관객들에게 전달될 수 있도록 심혈을 기울인다. 공연 리허설 또한 챙겨봐야 한다. 살아 숨쉬는 예술인 공연은 인생과도 같다. 언제 어디서 무슨 일이 일어날지 모른다. 그렇기 때문에 공연기획자들은 만약의 경우를 대비해야 하고, 급박한 상황 속에 긴급하게 대응할 수 있도록 유연한 사고도 갖춰야 한다. 요즘은 코로나19로 인해 방역관리 등 더욱 신경써야 할 사안들이 많아졌다.

공연이 무사히 시작되었다고 해서 우리의 일이 끝난 것은 아니다. 늦게 오는 관객들을 기다려야 하며, 그들의 중간입장 시간 등도 무대감독과 확인해야 한다. 발권된 표는 몇 장이며, 찾아가지 않은 표는 몇 장인지, 그리고 극장 내부와 로비의 온도는 적당한지, 무대 위 예술가들이 공연하기에 너무 덥지는 또는 춥지는 않은지도 살펴봐야 한다. 공연 중간 휴식시간 역시 관객들을 위해 대기해 있어야 한다. 공연장은 관객의 컴플레인부터 무대사고까지 언제

든 위기가 발생할 수 있는 곳이므로 늘 긴장의 끊을 놓지 않아야 한다.

이렇게 하나의 공연을 관객들에게 선보이기 위해서는 많은 일들이 무대 밖에서 이루어진다. 하지만 관객이나 출연진 앞에서는 조급함을 보이지 않고 항상 여유롭고, 평안한 상태로 평정심을 잃지않고 대해야 한다. 고요한 수면 위에 떠있는 백조가 수면 아래에선 쉴 틈 없이 물갈퀴질을 하는 모습과 같다. 비로소 공연이 끝나고 극장을 정리하고 나면 기나긴 공연기획팀의 하루 일과가 끝난다. 늦은 시간이지만 공연을 보고 즐겁게 돌아가는 관객들을 보면

뿌듯함이 온몸을 감싼다. 특히나 기획공연을 자주 관람하시는 관객 중에 자주 오시는 노신사분께서는 공연이 끝나고 항상 극장을 나가시면서 ‘오늘도 잘 보고 갑니다’라는 인사를 잊지 않으신다. 진정성이 느껴지는 짧은 인사 속에서 보람을 느낀다.

공공극장에서 근무하는 만큼 소명의식이 중요하다 생각한다. 내가 무엇을 위해 일하고 있으며 (재)부산문화회관이 왜 존재하는지에 대해 스스로 상기하는 것은 일을 하는 데 있어 큰 원동력이 된다. 관객들의 반응을 살피는 일 또한 중요하다. 관객 한 명 한 명의 소중한 의견이 모여 공연문화가 발전할 수 있는 밑거름이 되기 때문이다. 이러한 관객들을 위해 좋은 공연과 관람서비스로 보답하는 것이 우리 공연기획팀의 소명이기도 하다.

☞ (재)부산문화회관 공연기획팀 박승빈 대리

초·중·고·대·대학원까지 부산에서 태어나고 자랐습니다. 군복무를 제외하고는 부산을 떠나 본적 없는 부산토박이. 현재 부산대학교 예술경영대학원 박사과정 재학 중에 있습니다. 내 고향 부산에서 시민들의 문화예술 향유를 위해 늘 노력하는 직원이 되고자 합니다. 부산 시민 여러분, 앞으로도 부산문화회관 많이 사랑해 주세요. 감사합니다!