김주임의 24시

공연장의 플레이메이커 전략기획팀

김상윤 (재)부산문화회관 전략기획팀 주임

몸풀기 Warming up

세차게 부는 바람을 맞으며 유엔공원을 걸어 출근하는 시간은 회사에서의 하루를 준비하는 몸풀기 시간이다. 신선한 공기와 푸릇한 나무의 생기를 느낄 새도 없이 어느새 머릿속은 하루 업무를 계획하고 있다. 이런 내 모습이 이상하기도 하지만 가끔 좋은 아이디어가 떠오를 때가 있어 그걸로 마음의 위안을 삼는다.

전술타임 Tactical time

출근하며 몸도 풀었으니 본격적인 업무에 나서기 전 전술지시를 받아야 하지 않겠는가. 축구에서 ‘감독’이 경기를 승리하기 위해 총괄적인 지시를 내린다면, 재단법인 부산문화회관은 주간회의를 통해 ‘대표이사’가 전체적인 지시를 내린다. 그리고 이 지시사항을 의도가 왜곡되지 않게 잘 정리하여 각 팀으로 전달하는 역할을 전략기획팀이 하고 있다. 가끔 해당부서를 잘못 설정하기도 하고, 의도와 다르게 작성할 때도(?) 있지만 대표님이 너그럽게 손수 수정해 주신다.

전반전 1st half

자, 이제 경기에 출전하기 전 ‘감독’님한테 전술 지시도 받았겠다, 본격적으로 필드 위로 뛰어 나가 업무를 하려는 찰나, 갑자기 ‘심판’이 나를 불러 세운다. <○○의원 요구자료>가 문서 대기함에 떡하니 자리 잡고 있는 것이다. 지금 당장 접수하지 않으면 레드카드라도 줄 기세로 말이다. 내용을 보니 ‘최근 5년간의 ○○자료’를 제출하란다. 그 순간 나는 공을 갖고 뛰지 못하고 심판이랑 실랑이를 해야 한다. 하지만 어쩔 수 없다. 심판을 설득하고 이해시켜 경기에 이길 수 있도록 유리하게 판을 만들어 가는 것 또한 우리 전략기획팀의 일이다. 부산시 출연기관이며 시민의 세금으로 운영되는 재단법인 부산문화회관의 ‘심판’은 ‘부산광역시’와 ‘부산광역시의회’이다. 시민으로부터 권한을 위임 받은 행정부(부산시)와 입법부(시의회)는 우리 회사를 관리 감독할 권한과 의무를 지고 있기 때문이다. 두 ‘심판’을 대상으로 ‘요구자료제출, 업무보고, 행정사무감사’ 등 여러 가지 조례와 규정이 정한 의무를 다하고, 시민과 회사 구성원을 위해 필요한 사항들을 잘 정리하고 보고하는 것이 나의 일이다.

휴식시간 Half time

전반전에 ‘심판’이랑 실랑이 한다고 뛰지도 못했는데 점심시간이라니! 그래도 동료들이랑 점심식사도 하고 팀의 멘토(?!?!) 대리님이 “기획 마인드를 가져라”, “일에 전복되지 말고 스스로 컨트롤 할 수 있어야 한다”며 명언을 제조해 준다. 수다 떨며 농담 따먹기도 하지만 나름 생산적인 점심&휴식시간을 보낸다.

후반전 2nd half

이제 후반전 킥오프 휘슬이 울렸다. 심판을 설득해 놓았으니 자유롭게 공을 가지고 패스도 하고, 슛팅도 하며 가진 기량을 마음껏 펼쳐야 하지 않겠는가. 나에게 있어 모든 역량을 퍼부어야 하는 업무가 바로 ‘경영평가’ 업무이다. 말 그대로 1년 동안의 실적을 평가받는 일이다. 부산시에서 관리하는 출자·출연기관을 대상으로 평가하고, 득점 순서에 따라 등급을 매긴다. 그 등급에 따라 임직원들의 성과급(보너스!)이 정해진다. 그리고 대외적인 인지도를 크게 좌우한다. 그만큼 무게감이 상당하다. 그리고 기관 전체의 실적을 다루는 일이다 보니 담당자 혼자서 모든 걸 할 수 있는 일이 아니다. 그만큼 협업이 중요한 일이다. 연초인 지금은 향후 평가를 잘 받기 위해 전 부서와 협의하여 2021년 목표를 설정하는 시기이기도 하고, 2020년 실적을 올해 평가받기 때문에 보고서를 열심히 만들 준비를 해야 하는 시기이다. ‘과거’와 ‘미래’를 동시에 챙겨야 하는 시기이다. 이 시기를 거쳐 300페이지에 달하는 평가보고서가 탄생한다. 그리고 4월에는 평가위원들의 현장평가, 8~9월에는 평가결과가 발표된다. 그 후에는 결과를 분석하고 평가지표를 개선하는 등 내년 평가를 위해 여러 가지 현안들을 챙겨야 한다. 리그 우승 트 로피를 들어 올리듯 평가에서 ‘가등급’을 받기 위해서 말이다.

종료휘슬 Final whistle

이렇게 바쁜 하루를 보내다 보면 어느덧 퇴근송이 울린다. 저녁 6시가 되었다. 공연이 있는 날이면 공연관람을 위해 늦은 밤까지 있는 경우도 있고, 업무량이 밀려 야근을 하는 경우도

있다. 하지만 보통은 정시퇴근을 위해 시간을 허투루 쓰지 않기 위해 노력한다. 저녁엔 쉬어야 그 다음 날 힘을 얻을 수 있으니 말이다

전략기획팀의 역할 Strategic Planning

부산문화회관이라는 경기장 위에 선 우리들은 각자의 역할(포지션)이 있다. 사업부서(공연·교육·전시·고객개발·홍보 등)는 어떻게든 시민들이 문화를 향유하도록 골을 넣을 수 있어야 하고(공격수), 지원부서(시설·무대·재정 등)는 회관이 안정적으로 운영될 수 있도록 안전과 재정적 리스크로부터 방어하는 역할(수비수)을 한다. 그리고 그 중간에서 감독의 지시를 받아 사업계획을 수립하고, 성과를 관리하며, 각 부서들을 이어주는 플레이메이커 역할(미드필더)을 하는 것이 전략기획팀이라 생각한다. 그렇기에 나와 우리팀은 상하좌우 가리지 않고 더 열심히 뛰어야 한다. 관람석에 앉아 있는 시민들에게 문화예술로 짜릿한 승리의 감동과 여운을 전달해 주기 위해서 말이다.

(재)부산문화회관 전략기획팀 김상윤 주임

대학생 시절 문학공부를 하다 문화기획에 관심을 갖게 되었고 ‘문화’ 관련 ‘공공기관’에 취업하고자 마음먹었습니다. 서울에서, 전라도 광주에서 인턴과 계약직 경험을 쌓고 부산문화회관에 근무한지도 언 5년 차가 되었습니다. 제가 결혼을 할 수 있게 해준 직장이며, 퇴근하고 그림을 그릴 수 있게 해준 문화기관이며, 서울에서 대학 동기가 놀러오면 자랑스럽게 이야기하는 자부심이기도 합니다. 앞으로 자긍심을 가지고 더욱 멋진 부산문화회관을 만들어 나가겠습니다. 부산시민 여러분 지켜봐 주십시오!