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문화회관에 바란다

문화회관의 발전을 바랍니다...........

2017-03-17 10:10:23
  • 작성자김학명

오는 3. 23. (목) 국악관현악단의 나비야 청산가자 공연

 

인터넷 예매를 하려는데

 

좌석 선택한 후에 할인선택에서 그린회원 선택하고......그 다음부터 예매절차 진행이 안되더군요

 

메세지 "최대사용 포인트가 지정되지 않았습니다. 관리자에게 문의해 주세요"가 뜨길래

 

티켓예매문의처 전화번호로 전화를 했습니다. 이틀 전(3. 15.)이네요

 

전화 받으신 분은 '지금 인터넷예매 담당자가 자리 비웠는데, 오시면 말씀드린다'고 하면서

 

제 이름과 휴대폰 번호를 물어보길래 대답해 주었습니다만,

 

아무런 연락도 없고, 3. 17. 오늘 아침까지도 인터넷예매 상황은  이틀 전과 마찬가지로 할인선택 부분에서

 

멈추어 버립니다

 

문화회관의 발전을 바랍니다......................... 더 이상 쓰지 않겠습니다 

관리자 답변

2017-03-17 13:22:19
안녕하세요.

부산문화회관입니다.

먼저 공연이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

요청 주신 부분은 유선 상으로 안내드렸듯이 수정 조치 완료하였습니다.

번거로우시겠지만 다시 한 번 예매를 진행 해 주시길 바랍니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해서 최상의 노력을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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